Mediação, Conciliação e Arbitragem

A conciliação, a mediação e a arbitragem são métodos alternativos de resolução de litígios. A conciliação ocorre quando um terceiro ou terceiros (conciliadores) se empenham e buscam propostas e propostas para o consenso de quem tem interesse direto na resolução do conflito. A mediação é um diálogo entre duas ou mais partes em conflito com a ajuda de um mediador para que possam chegar a um acordo satisfatório para ambas as partes. Na mediação, sempre prevalece a vontade das partes. O mediador não dita uma solução, mas apenas aproxima as partes para agirem diretamente e reconhecerem o conflito a fim de buscar algum tipo de solução que considere e satisfaça razoavelmente os interesses de todas elas. No procedimento arbitral, o(s) árbitro(s), substituindo-se pela vontade das partes litigantes, decidem sobre a matéria em discussão com base na confiança nele depositada pela escolha prévia na cláusula compromissória.